Regulamin świadczenia usług przez EDU-MOBILE S.C. z siedzibą ul. Wyszatycka 38, 04-946 Warszawa
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa ogólne zasady stanowiące prawne podstawy korzystania z Serwisu, zobowiązujące Użytkowników do ich przestrzegania. Każdy Użytkownik zobowiązany jest, z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu, do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
Warunki techniczne świadczenia usług
W celu nabycia aplikacji oferowanych przez EDU-MOBILE S.C. wymagane jest:
- połączenie z siecią Internet,
- przeglądarka MS Internet Explorer w wersji 5.0 lub wyższej albo kompatybilna z nią,
- posiadanie telefonu komórkowego z kartą jednego z dostawców działających na terenie Polski, wymienionego na liście telefonów obsługujących aplikacje EDU-MOBILE.
W celu korzystania z aplikacji oferowanych przez EDU-MOBILE S.C. wymagane jest posiadanie telefonu komórkowego wymienionego na liście telefonów obsługujących aplikacje EDU-MOBILE wraz z kartą jednego z dostawców działających na terenie Polski.
Tryb postępowania reklamacyjnego
Reklamacje w zakresie usług świadczonych przez EDU-MOBILE S.C. można zgłaszać pisemnie, w formie listu poleconego, na adres: EDU-MOBILE S.C ul. Wyszatycka 38, 04-946 Warszawa, lub pocztą elektroniczną na adres edu-mobile@edu-mobile.pl
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres e-mail) oraz:
- numer telefonu GSM, z którego wysłano SMS z zamówieniem aplikacji,
- producenta oraz model telefonu, na który została wysłana aplikacja, np. Nokia 6600,
- treść SMS z zamówieniem aplikacji. np. WA.RPA1.SAMX820
- datę i godzinę wysłania SMS,
- opis problemu.
Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez EDU-MOBILE S.C.
Prawa własności intelektualnej
EDU-MOBILE S.C. oferując Użytkownikom dostęp do aplikacji zwraca szczególną uwagę na konieczność respektowania praw własności intelektualnej i informuje, że są one chronione prawem autorskim.
Użytkownicy aplikacji zobowiązują się do wykorzystywania wszelkich prezentowanych w nim treści wyłącznie w zakresie własnego osobistego użytku. Kopiowanie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, publiczne odtwarzanie i wszelkie wykorzystywanie tych treści do celów komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody EDU-MOBILE S.C.
Ochrona prywatności
EDU-MOBILE S.C. w pełni respektuje prawo do prywatności i ochrony danych osobowych Użytkowników i nie gromadzi takich danych.
Podania informacji osobistych może wymagać zgłaszanie EDU-MOBILE S.C. problemów związanych z korzystaniem z Serwisu, przy czym EDU-MOBILE S.C. zastrzega sobie prawo do przechowywania kopii takiej korespondencji.
Odpowiedzialność
EDU-MOBILE S.C. nie ponosi żadnej odpowiedzialności, w szczególności cywilnej, karnej i administracyjnej, za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego dokumentu.
EDU-MOBILE S.C. zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian i modyfikacji niniejszego dokumentu. Korzystanie przez użytkownika z Serwisu po wprowadzeniu tych zmian równoznaczne będzie z wyrażeniem dla nich akceptacji. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt: edu-mobile@edu-mobile.pl.
